강진군이 민원실을 중심으로
친절 5S(파이브 에스)운동을 펼쳐
호응을 얻고 있습니다.

강진군의 친절 5S운동은
웃는 얼굴로 고객의 입장에서 신속하게 민원을 처리하고, 민원을 처리한뒤에는 친절하게
배웅하는 것을 의미하는 것입니다.

강진군은 "친절 5S운동을 시행한 이후
행정서비스의 친절도와 만족도가 93%로
크게 높아진 것으로 나타남에 따라,
친절을 도덕이 아닌 경제적 개념으로 인식하는 문화를 공직사회 전반에 확산시킬 계획"이라고 밝혔습니다.