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광주전남도 행정전산망 정상화..주민센터 '북적'

박종호 기자 입력 2023-11-20 20:49:58 수정 2023-11-20 20:49:58 조회수 2

◀ 앵 커 ▶


지난 17일 정부 행정전산망 오류로 

중단됐던 민원 서류 발급이 광주전남에서도

재개됐습니다.


각 주민센터에는 서류 발급을 받으려는 

민원인들의 발길이 이른 아침부터 이어졌습니다


박종호 기자가 취재했습니다. 

◀ 리포트 ▶

목포의 한 행정복지센터


이른 아침부터 

주민등록등본 등 민원서류를 발급 받으려는 

사람들로 북적입니다.


◀ INT ▶ 김성수 / 민원인

이걸 발급해야지 계약을 할 수 있는데 

계약을 못하니까 전산이 복구됐는가 하고 

또 와서 보면 ‘안됐다’ 하고 아침부터 했는데..


목포시청 민원실에도 서류를 발급하려는 

사람들이 평소보다 많았습니다.


지난 금요일처럼 주민센터에서 서류 발급이 

되지 않을까하는 걱정에 시청을 찾은 겁니다.


◀ INT ▶ 오덕중 / 민원인

해외를 나가려고 하는데 서류가 급해서 

토요일까지 줬어야 했는데 그걸 주지 못해서 

오늘 아침에 빨리 왔어요. 

바로 부산으로 가야됩니다. 


◀ INT ▶ 임소라 / 목포시청 민원봉사실 주무관

전입신고 등 그 날짜에 반드시 

민원처리가 되어야 했던 업무들은 

오늘 민원처리를 해드리고 날짜는 

17일로 소급해서 처리를 해드리고 있습니다.


오전이 지나자 주민센터와 시청 민원실은

평소 모습을 되찾았습니다.


◀ INT ▶ 김보연 /목포상동행정복지센터 주무관

민원인들이 아침 일찍부터 몰려서 바빴는데 

그 상태에서 전화도 많이 와서 정신이 

없었던 상황이 발생하였습니다.


다행히 행정 전산망이 정상화됐지만

미리 서류를 떼어 놓으려는 사람들도 

적지 않아 서류 발급 민원인은 평소보다 

2배 가까이 많았습니다.

MBC뉴스 박종호입니다.

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