전라남도가 민원 담당 직원에 대한

보호˙지원계획을 수립하고

본격적인 시행에 들어갑니다.



전라남도는

민원 담당자의 안전한 근무환경 조성을 위해

CCTV와 비상벨, 녹음기 등의

장비를 확충하고,

민원인의 폭언이나 폭행으로 치료가 필요한 경우

의료비 등을 지원하기로 했습니다.



행정안전부에 따르면

민원인의 위법 행위는

지난 2019년 3만 8천여 건에서

2020년에는 4만 6천여 건,

지난해에는 5만 1천여 건으로

꾸준히 증가하고 있습니다.