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무인주문기 사용률 증가..높은 수수료에 소상공인 부담

안준호 기자 입력 2024-10-01 11:20:38 수정 2024-10-01 16:44:10 조회수 24


무인주문기 활용이 높아지고 있지만 
일부 키오스크와 테이블오더 기기의
높은 수수료로 소상공인의 부담이
커지고 있습니다.

한국농촌경제연구원의 자료에 따르면 
국내 외식업체의 무인주문기 사용 비중은 
지난 4년간 4배 이상 증가한 가운데,
일부 키오스크와 테이블오더 기기의 
결제 수수료율은 기존 신용카드에 비해 
더 높게 책정되고 있는 것으로 나타났습니다.

더불어민주당 김원이 의원은 
"무인주문기가 보편화되고 있는 만큼
소상공인의 수수료 문제에 
실질적인 대응 방안을 마련해야 한다"며 
중기부에 금융위 등 유관기관 협조를 통한 
대응책을 강구할 것을 주문했습니다.
 

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안준호
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