신안군은 민원만족도의 정확성을 높이기위해 올해부터는 설문조사대신 방문조사를 실시합니다.

신안군은 그동안 실시해온 우편을 통한 조사가 회수율이 낮아 실제 만족도를 파악하는데 문제점이 있다고 보고, 올해부터는 담당직원들이 직접 섬지역 민원들을 방문해 만족도 조사를 실시한 뒤 결과를 행정서비스 개선자료로 활용한다는 계획입니다.

한편, 신안군이 지난해말 3백명을 대상으로 실시한 민원만족도 조사에서 응답자 159명 가운데 88.6%가 행정서비스에 만족한다고 답했습니다.