영암군이 올 상반기에 이뤄진 민원행정 전반에 대한 고객만족도 설문조사를 실시한 결과 응답자의 85.8%가 만족한다고 답해, 민원인 만족도가 높아진 것으로 조사됐습니다.
이번조사에서 민원실의 환경 편의시설, 공무원의 업무처리태도등에 대해서는 90%이상의 만족도를 보였지만, 민원행정 서비스 헌장 이행여부등에 대한 만족도는 다소 낮은 것으로 짐계됐습니다.
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