소방민원 처리과정을 민원인의 휴대전화에
수시로 알려주는 SMS 방식이 시범실시됩니다

전라남도 소방본부가 실시하는 SMS 방식은
휴대전화의 문자서비스를 이용해 민원인에게
민원접수의 적정성 여부와 현지 실사 시기,
준비사항등을 자세히 알려주는 서비스로,
민원처리 시간을 크게 줄일 수있습니다.

전라남도 소방본부는 연말까지 SMS 방식을
시범운영한 후 결과를 분석해 빠르면
내년부터 도내 전 소방서에 보급할 방침입니다