목포시의 민원처리 만족도가 90%에 달하는
것으로 조사됐습니다

목포시가 유기한 접수 민원가운데 매일
12건씩을 무작위로 추출해 담당국장과 과장,
담당이 민원처리과정과 결과에대한 민원
만족도를 조사하는 제도를 도입해 시행한 결과
올 1월부터 4월까지 9백54명의 민원인을
대상으로한 전화설문에서 90%인 8백63명이
결과에 만족한다고 응답했습니다

목포시는 민원인 만족도 조사를 지속적으로
실시해 민원처리과정에서 나타날 수있는
부조리와 불편사항등 부패고리를 사전에
차단하기로했습니다